ПОЛИТИКА КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ И ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
1. Общие положения
1.1. Настоящая Политика конфиденциальности (далее – Политика) определяет порядок обработки и защиты персональных данных пользователей сайтаmokko.ru (далее – Сайт), принадлежащего Индивидуальному предпринимателю Какурину Дмитрию Валерьевичу (далее – Оператор). 1.2. Политика разработана в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 №152-ФЗ «О персональных данных», иными нормативными актами РФ в сфере защиты персональных данных.
1.3. Используя Сайт, оформляя заказ, заполняя формы, подписываясь на рассылку или иным способом передавая свои данные, Пользователь выражает своё безоговорочное согласие с условиями настоящей Политики.
1.4. В случае несогласия с условиями Политики Пользователь должен прекратить использование Сайта и не передавать свои персональные данные.
2. Оператор персональных данных
2.1. Оператор: ИП Какурин Дмитрий ВалерьевичИНН:
780528302024ОГРНИП: 317784700350360
Юридический/почтовый адрес: Санкт-Петербург, Витебский пр-кт, д 101 к 2 стр 1, кв 362
Email для обращений по ПДн: hello@mokko.ru
Телефон: +7 (921) 944-99-14
3. Цели обработки персональных данных
Оператор обрабатывает персональные данные исключительно в следующих целях:- • оформление и исполнение заказов на товары/услуги;
- • связь с Пользователем (подтверждение заказа, информирование о статусе, доставка);
- • направление информационных сообщений (рассылка, акции, новости) при наличии отдельного согласия;
- • улучшение работы Сайта, анализ поведения пользователей, проведение статистических исследований;
- • исполнение требований законодательства РФ (налоговый учёт, бухгалтерская отчётность, защита прав потребителей);
- • рассмотрение обращений, претензий и запросов Пользователей.
4. Перечень обрабатываемых персональных данных
Оператор может обрабатывать следующие данные Пользователя:- • фамилия, имя, отчество;
- • контактный телефон;
- • адрес электронной почты;
- • почтовый адрес доставки;
- • данные, автоматически передаваемые при посещении Сайта: IP-адрес, файлы cookie, информация о браузере, устройстве, времени посещения, реферальные ссылки;
- • иные данные, добровольно указанные Пользователем в формах на Сайте или в переписке.
Оператор не обрабатывает специальные категории персональных данных (расовая принадлежность, политические взгляды, религиозные убеждения, состояние здоровья, биометрические данные), если иное не требуется для исполнения конкретного договора с явного письменного согласия Пользователя.
5. Правовые основания обработки
Обработка осуществляется на основании:- • согласия Пользователя, выраженного путём совершения конклюдентных действий на Сайте;
- • необходимости исполнения договора, стороной которого является Пользователь (ст. 6 152-ФЗ);
- • законных интересов Оператора (улучшение сервиса, безопасность, аналитика);
- • требований законодательства РФ (налоговое, бухгалтерское, потребительское право).
6. Порядок и условия обработки
6.1. Обработка включает: сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, использование, передачу, обезличивание, блокирование, удаление и уничтожение данных.6.2. Обработка осуществляется с применением средств автоматизации и без них.
6.3. Срок хранения данных определяется целями обработки, но не превышает сроков, установленных законодательством РФ. После достижения целей или отзыва согласия данные уничтожаются или обезличиваются в течение 30 дней, если иное не предусмотрено законом.
6.4. Базы данных хранятся на серверах, расположенных на территории Российской Федерации, в соответствии с ч. 5 ст. 18 152-ФЗ. 6.5. Оператор не передаёт персональные данные третьим лицам, за исключением случаев:
- • необходимости исполнения заказа (службы доставки, платёжные агрегаторы, операторы связи);
- • требований уполномоченных государственных органов в порядке, установленном законом;
- • наличия отдельного согласия Пользователя.
• Платёжные сервисы: Тбанк (включая сервис «Долями») — для обработки онлайн-платежей и предоставления рассрочки. Политика конфиденциальности: https://www.tbank.ru/mobile-operator/documents/privacy-policy/ , https://www.tbank.ru/apps/privacy/
• Платёжные сервисы: Яндекс Пей и Яндекс Сплит — для проведения оплат и оформления рассрочки. Политика конфиденциальности Яндекса: https://yandex.ru/legal/confidential/
• Службы доставки: СДЭК — для организации доставки заказов. Политика конфиденциальности: https://www.cdek.ru/ru/privacy_policy/
• Службы доставки: Достависта — для курьерской доставки заказов. Политика конфиденциальности: https://dostavista.ru/privacy-policy, https://dostavista.ru/privacy-policy-agreement
Передача данных осуществляется исключительно в объёме, необходимом для исполнения конкретного заказа (ФИО, контактный телефон, адрес доставки, email, платёжные реквизиты). Указанные сервисы являются самостоятельными операторами персональных данных и обрабатывают информацию в соответствии с собственными политиками конфиденциальности и требованиями 152-ФЗ. Оператор не несёт ответственности за обработку данных указанными партнёрами после их передачи, однако гарантирует, что взаимодействие с ними осуществляется на основании договоров, предусматривающих соблюдение конфиденциальности и мер безопасности персональных данных. Пользователь вправе ознакомиться с политиками указанных сервисов по приведённым ссылкам.
7. Права Пользователя
Пользователь вправе:- • получать информацию об обработке своих персональных данных;
- • требовать уточнения, блокирования или уничтожения данных, если они неполные, устаревшие, неточные или обрабатываются незаконно;
- • отозвать согласие на обработку, направив запрос на email hello@mokko.ru;
- • обжаловать действия Оператора в Роскомнадзор или в судебном порядке.
Отзыв согласия не влияет на законность обработки, осуществлённой до момента отзыва, и не прекращает исполнение уже заключённого договора, если данные необходимы для его исполнения.
8. Меры защиты
Оператор применяет организационные и технические меры для защиты данных от неправомерного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования и распространения, включая:- • ограничение доступа к данным;
- • использование защищённых каналов связи (HTTPS);
- • антивирусную защиту и резервное копирование;
- • регулярный аудит информационных систем.
9. Использование файлов cookie и аналитики
Сайт использует файлы cookie и сервисы веб-аналитики (Яндекс.Метрика, Google Analytics и др.) для улучшения работы и сбора обезличенной статистики. Пользователь может отключить cookie в настройках браузера, однако это может ограничить функционал Сайта. Продолжая использовать Сайт, Пользователь соглашается с использованием cookie в соответствии с настоящей Политикой.10. Заключительные положения
10.1. Оператор вправе вносить изменения в Политику. Новая редакция вступает в силу с момента размещения на Сайте.10.2. Действующая редакция Политики всегда доступна по адресу:
https://mokko.ru/o-mokko/politika-konfidentsialnosti/ 10.3. По всем вопросам, связанным с обработкой персональных данных, обращайтесь: hello@mokko.ru